Privacybeleid
V&M - Fleet Tech assist
Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens de mobiele app V&M - Fleet Tech assist (nl.studr.app) verzamelt, waarvoor deze worden gebruikt, met wie ze worden gedeeld en welke rechten u heeft. Laatst bijgewerkt: 20 september 2026.
- Naam van de app
- V&M - Fleet Tech assist
- Pakketnaam (Google Play)
- nl.studr.app
- Ontwikkelaar op Google Play
- learning academy
- Uitgever / verwerkingsverantwoordelijke
- Studr.nl
- Leerplatform
- Moodle-leeromgeving van Studr.nl
- Contact over privacy
- studr.nl@gmail.com
1. Over deze app en dit beleid
V&M - Fleet Tech assist is een app van Studr.nl, op Google Play gepubliceerd onder de ontwikkelaarsnaam learning academy. De app is gebaseerd op de Moodle-app en is uitsluitend een toegangsvenster op de Moodle-leeromgeving van Studr.nl: de app zelf houdt geen afzonderlijke gebruikersadministratie bij. Al uw persoonsgegevens worden opgeslagen in de Moodle-leeromgeving die Studr.nl beheert. Dit beleid geldt voor die app en die leeromgeving samen. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens wij verwerken
2.1 In de leeromgeving (Moodle)
| Categorie | Gegevens |
|---|---|
| Accountgegevens | Naam, gebruikersnaam, e-mailadres, versleuteld wachtwoord, profielfoto (indien u die uploadt), eventueel functie of afdeling |
| Leer- en voortgangsgegevens | Inschrijvingen op cursussen, voortgang, toetspogingen en antwoorden, resultaten, beoordelingen, badges en certificaten |
| Door u aangeleverde inhoud | Ingeleverde opdrachten, geüploade bestanden, forumberichten, berichten en notities |
| Logboeken | Aanmeldmomenten, IP-adres, bekeken pagina's en uitgevoerde acties in de leeromgeving (standaard Moodle-logging) |
2.2 Op uw apparaat
De app slaat lokaal op uw toestel op: uw aanmeldtoken voor de leeromgeving, gedownloade cursusinhoud en bestanden voor offline gebruik, en tijdelijk opgeslagen gegevens om de app sneller te laten werken. Deze lokale gegevens worden verwijderd wanneer u zich in de app afmeldt of de app verwijdert.
2.3 Toestemmingen die de app vraagt
De app vraagt alleen de toestemmingen die nodig zijn voor de functie die u op dat moment gebruikt, en pas op dat moment:
- Camera en fotogalerij – om een profielfoto in te stellen of een foto bij een opdracht in te leveren.
- Bestanden – om documenten in te leveren of cursusmateriaal offline te bewaren.
- Microfoon – alleen als u een audio-opname als antwoord of bijdrage indient.
- Meldingen – om pushmeldingen te ontvangen; u kunt dit weigeren of later uitzetten.
U kunt elke toestemming weigeren of later intrekken via de instellingen van uw toestel. De app blijft dan werken, zonder de betreffende functie.
3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Uw account aanmaken, beheren en beveiligen | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Cursussen aanbieden en uw voortgang, resultaten en certificaten vastleggen | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Uw werkgever of opleider inzicht geven in deelname en voortgang, als de app voor uw werk wordt gebruikt | Gerechtvaardigd belang van de opdrachtgever (art. 6 lid 1 sub f), of wettelijke verplichting bij verplichte opleidingen (sub c) |
| Storingen opsporen, misbruik voorkomen en de leeromgeving beveiligen | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
| Pushmeldingen versturen over cursussen, berichten en herinneringen | Uitvoering van de overeenkomst (sub b); u kunt meldingen uitzetten |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) |
De app bevat geen advertenties, geen advertentie-identificatoren en geen trackingsoftware van derden. Wij verkopen uw gegevens niet en verhandelen ze niet.
4. Communicatie tussen app en leeromgeving
De app communiceert rechtstreeks en versleuteld (HTTPS/TLS) met de Moodle-leeromgeving van Studr.nl. Bij dat verkeer worden geen gegevens aan derden doorgegeven. De app heeft geen cookies nodig om te werken.
5. Pushmeldingen
Als u pushmeldingen inschakelt, worden deze afgeleverd via de meldingsinfrastructuur van Moodle (Airnotifier) en via de pushdiensten van Google (Firebase Cloud Messaging) voor Android. Daarbij genereert Firebase een willekeurige apparaatidentificatie die uitsluitend dient om meldingen bij het juiste toestel af te leveren en zelf geen persoonsgegevens bevat. De inhoud van een melding kan wel persoonsgegevens bevatten, bijvoorbeeld de afzender of een fragment van een bericht.
U kunt pushmeldingen op elk moment uitzetten: bij de eerste start van de app, in de app-instellingen, in uw profiel in de leeromgeving, of in de instellingen van uw toestel. Zet u ze uit, dan wordt er via deze weg geen enkel gegeven verwerkt.
6. Ingesloten inhoud van derden
Cursussen kunnen inhoud bevatten die van externe diensten wordt ingesloten, bijvoorbeeld video's. Zulke aanbieders kunnen zelf gegevens verwerken of cookies plaatsen binnen de afgeschermde weergave in de app. Op die verwerking is het privacybeleid van de betreffende aanbieder van toepassing. Cookies van ingesloten inhoud blijven niet tussen app-sessies bewaard.
7. Delen met anderen
- Hostingpartij – de leeromgeving en de databases worden gehost binnen de Europese Economische Ruimte, op basis van een verwerkersovereenkomst met Studr.nl.
- Google – uitsluitend voor het afleveren van pushmeldingen (zie punt 5) en voor de distributie van de app via Google Play.
- Uw werkgever of opdrachtgever – als u de app in het kader van uw werk gebruikt, kunnen aangewezen beheerders en leidinggevenden uw deelname, voortgang en resultaten inzien. Uw werkgever is voor dat gebruik zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke en hanteert een eigen privacybeleid.
- Bevoegde instanties – wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij dragen geen persoonsgegevens over naar landen buiten de EER zonder passend beschermingsniveau.
8. Bewaartermijnen
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Account-, leer- en voortgangsgegevens | Zolang uw account actief is; daarna verwijderd volgens de procedure in punt 10 |
| Behaalde certificaten en verplichte opleidingsregistraties | Zolang de werkgever of de wet dat vereist voor het aantonen van vakbekwaamheid |
| Logboeken van de leeromgeving | Maximaal 12 maanden |
| Administratieve en fiscale gegevens | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Registratie van privacyverzoeken | 24 maanden |
| Lokale gegevens op uw toestel | Tot u zich afmeldt of de app verwijdert |
9. Beveiliging
Al het verkeer tussen de app en de leeromgeving is versleuteld met TLS. Wachtwoorden worden uitsluitend als hash opgeslagen. Toegang tot productiegegevens is beperkt tot daartoe bevoegde beheerders. Bij een datalek met risico voor uw rechten en vrijheden informeren wij u en de Autoriteit Persoonsgegevens conform de AVG.
10. Uw account en gegevens verwijderen
U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw account in V&M - Fleet Tech assist en van de daaraan gekoppelde persoonsgegevens in de leeromgeving. De volledige procedure – wat er wordt gewist, wat wettelijk bewaard blijft en binnen welke termijn – staat op onze aparte pagina:
Account en gegevens verwijderen
11. Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Een verzoek stuurt u naar studr.nl@gmail.com; wij reageren binnen 30 dagen. Bent u het oneens met de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Kinderen
V&M - Fleet Tech assist is bedoeld voor professioneel en beroepsmatig gebruik en richt zich niet op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen; komen wij er toch achter, dan verwijderen wij die.
13. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via de app of de leeromgeving.
14. Contact
Vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens in V&M - Fleet Tech assist (nl.studr.app)? Neem contact op met Studr.nl via studr.nl@gmail.com.